Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026 · Dit is een concept.
Belvanger is een dienst voor vakbedrijven, een initiatief van Wesley Visser, momenteel in een testfase en (nog) niet ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Contact: WhatsApp · info@belvanger.nl.
Belvanger vangt gemiste telefoontjes van je bedrijf op en stuurt de beller automatisch een bericht, zodat je een lead niet kwijtraakt. Je kunt daarbij ook een website en een overzicht van je leads krijgen. Jij belt je klanten zelf terug. Wij nemen je werk niet over, we zorgen alleen voor het vangnet eronder.
Belvanger wordt op dit moment als proef aangeboden om te kijken of de dienst waardevol is. Functies kunnen veranderen of tijdelijk uitvallen. We doen ons best, maar je kunt in deze fase geen ononderbroken beschikbaarheid verwachten.
We kunnen niet garanderen hoeveel extra klussen of omzet Belvanger je oplevert. Dat hangt van veel dingen af die buiten onze invloed liggen. We beloven een werkend vangnet, geen bepaald aantal klanten.
Afspraken over prijs maken we vooraf samen. Er is geen langlopend contract: je kunt maandelijks opzeggen. Werkt het niet voor je, dan stop je gewoon. Opzeggen doe je met een mail aan info@belvanger.nl of een bericht via WhatsApp. Zeg je in de loop van een maand op, dan loopt die maand af en stopt het daarna. We rekenen geen opzegkosten en geen laatste maand extra.
De setup koop je, de maandelijkse dienst huur je. Dat betekent concreet dat je binnen vijf werkdagen na je opzegging van ons krijgt:
Je domeinnaam staat op jouw naam en blijft van jou. Je eigen telefoonnummer blijft van jou; we halen alleen de doorschakeling van gemiste oproepen eraf en bevestigen schriftelijk wanneer dat is gebeurd.
Wat stopt, is de dienst: het draaien op onze server, het opvangen van gemiste telefoontjes, het dashboard en de AI-chat. Het contactformulier en de chat op je website draaien bij ons, dus die vervangen we bij de overdracht door je e-mailadres en WhatsApp, zodat je site blijft werken. Je krijgt je gegevens mee, niet onze software. Dat is hetzelfde als bij een boekhouder: je administratie is van jou, zijn boekhoudpakket niet.
Je gegevens verwijderen we 30 dagen na de export van onze servers, zodat je tijd hebt om te controleren of je alles hebt. Op verzoek doen we dat eerder. Als het verwijderd is, bevestigen we dat schriftelijk.
Hoe we met persoonsgegevens omgaan lees je in onze privacyverklaring. Jij blijft verantwoordelijk voor hoe je zelf met de leads en klantgegevens omgaat die je via Belvanger ontvangt.
Omdat wij de gegevens van jouw klanten verwerken in jouw opdracht, ben jij daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker. Daar hoort een verwerkersovereenkomst bij: die sluiten we bij de start, en daarin staat wat we met die gegevens mogen doen, welke partijen we inschakelen, wat er gebeurt bij een datalek en dat je ze bij het einde terugkrijgt of dat we ze verwijderen.
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van of het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de dienst, behalve wanneer dat wettelijk niet mag worden uitgesloten.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.